Herzlich willkommen im Netzwerk: bot4you.

Unser neuer Kooperationspartner hat es sich in Zeiten mangelnden Fachpersonals zur Aufgabe gemacht, die Kommunikation via Chat, E-Mail oder Telefon mit KI-Agenten spürbar und nachhaltig zu verbessern.

Natürlich hat auch bei unseren CPN Mitgliedern das Thema Servicequalität einen hohen Stellenwert – gerade in Zeiten, in denen nicht nur der Kostendruck steigt, sondern auch Personal immer schwerer zu bekommen ist. Hier kann bots4you Unternehmen in vielerlei Hinsicht unterstützen. Dies bspw. über folgende KI-Agents:

• KI-Telefonbot: Anrufe annehmen (Überlauf/24-7), Vorqualifizierung, Rückrufaufnahme, strukturierte Erfassung/Übergabe, optional Ticket/Termin.

• KI-Mailbot: Posteingang priorisieren/strukturieren, Antwortentwürfe erstellen, Weiterleitung nach Regeln bzw. automatische Antworten optional, nur mit Freigabe.

• KI-Chatbot: Website-/Serviceanfragen beantworten, Anliegen aufnehmen, qualifizieren, Übergabe/Ticket. Optional: weitere KI-Module für interne Abläufe.

Übrigens: Alle CPN Mitglieder können sich bei bots4you einen exklusiven Rabatt von 10 % auf alle Produkte sichern.

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